Notre équipe

Autant en taille qu’en esprit, notre équipe à bien grandi en 20 ans. Nous avons dorénavant des équipes dans 19 stations à travers les Alpes Françaises, Suisses et Autrichiennes. Sans oublier nos équipes dans les coulisses de nos bureaux en Angleterre et en France. De votre réservation jusqu’à votre retour de vacances, tous s’assureront de la réussite de vos vacances.

Notre équipe de réservation britannique est basée à Letchworth. Ils répondent à toutes les questions de notre clientèle internationale et vous guident tout au long du processus de réservation.

Une autre équipe, basée à Courchevel, s’occupe de la clientèle française. Avec une telle équipe à vos côtés, la seule chose dont vous avez à vous préoccuper est de savoir si vous devez prendre votre masque ou vos lunettes de soleil pour vos prochaines vacances à la neige.

Rencontrez l’équipe des moniteurs

Avec une présence dans 18 stations de ski, il y a beaucoup trop de moniteurs pour tenir sur une seule page.

Mais si vous sélectionnez l’un des pays ci-dessous, vous pouvez jeter un rapide tour d’horizon sur nos experts.

Austria Switzerland FRANCE

Rencontre avec l’équipe de direction

TOM

J’ai fondé NewGen il y a maintenant plus de 20 ans. Mon travail est de coordonner les différentes équipes de New Gen et de m’assurer que nous allons, collectivement, dans la même direction. J’ai commencé comme moniteur et j’ai toujours aimé le ski et l’enseignement en particulier. Je prends un malin plaisir à visiter de nombreuses stations à travers les Alpes pendant l’hiver. J’en profite pour passer du temps avec nos équipes et nos clients, dont beaucoup sont devenus des amis. J’ai toujours voulu travailler dans un environnement motivant avec des gens formidables et je peux dire aujourd’hui que j’ai un travail de rêve.

EUAN

Lorsque j’ai rejoint l’équipe en tant que moniteur à Courchevel, nous commençons tout juste à comprendre les avantages et les possibilités énormes d’être une communauté de personnes partageant les mêmes valeurs avec des objectifs et des passions communes. Mon rôle est de continuer à développer la qualité de nos services, mais également le bien- être de notre communauté et de notre environnement de travail, et j’espère que vous en serez les témoins lors de vos prochaines vacances à nos côtés.

J’aime aller à la rencontre de nos équipes sur les pistes, rencontrer les gens qui skient avec nous, entendre leur enthousiasme pour apprendre à tous les niveaux et partager de nouvelles expériences en montagne.

ANDY

En tant que directeur des finances, c’est mon travail de m’assurer que les ressources monétaires sont utilisées efficacement dans l’ensemble de nos écoles. Avant de rejoindre New Gen, j’ai travaillé dans l’industrie de la restauration pendant de nombreuses années, spécialisé dans les restaurants gastronomiques, la restauration ferroviaire et les franchises de restauration. Malgré avoir travaillé aux côtés de chefs étoilés Michelin, je n’ai rien appris d’eux. Et aucun de mes amis ne recommanderait de goûter mes créations culinaires!

Rencontre avec l’équipe de l’ombre. ( la dream team )

Systems Operations Customer Support Finance Communications

Kelly James

Systems & Revenue Manager

J’ai rejoint New Gen en 2008

J’ai découvert le ski lors d’un voyage scolaire à 12 ans. Dès que j’économisais suffisamment je partais skier. Puis j’ai découvert le snowboard et depuis,glisser latéralement est mon chemin vers l’avant. Après une année sabbatique, passée en saison, à l’issue de mes études, je ne suis jamais repartie et j’habite désormais dans les Alpes depuis 2003. Je suis littéralement tombé amoureux des montagnes.

Mon rôle en tant que Systems & Revenue Manager je travaille aux côtés de tous les départements sur le développement et l’amélioration de notre système de réservation.

Janine Gosling

Operations Support Coordinator

J’ai rejoint New Gen en 2014

J’ai commencé à skier à l’âge adulte. J’aime à présent le ski et le snowboard, mais il me reste encore une bonne marge de progression dans les deux sports. Avant d’arriver à New Gen, je travaillais à temps plein pour une agence de voyage. Les hivers à Courchevel et les étés en Ardèche. Beaucoup dans l’équipe de New Gen étaient déjà des amis. J’ai rejoint l’équipe en 2014 et je vis maintenant en permanence dans les montagnes. Originaire d’angleterre, je vis en France depuis 2007 and I love it!

Tayla Rogers

Customer Support Team Leader

J’ai rejoint New Gen en 2019

Mon rôle à New Generation est de prendre soin de notre clientèle depuis notre siège social Français. Nous offrons une assistance à nos clients chaque fois que cela est nécessaire, nous nous assurons que tout fonctionne bien, et nous travaillons en étroite collaboration avec d’autres départements pour rechercher continuellement des moyens d’améliorer et de développer les services que nous fournissons à nos clients.

Mon amour pour le ski a commencé lors d’un voyage scolaire en Italie à l’âge de 14 ans. De là, j’ai passé quelques vacances à Courchevel et La Tania avec des amis, et chaque fois que nous passions, nous rêvions à l’idée de pouvoir y rester tout un hiver. Un jour, j’ai décidé d’arrêter de rêver; j’ai quitté mon travail, emballé mes affaires et suis partie pour une aventure de 5 mois. C’était en 2012 ! Dans les montagnes je me suis sentie instantanément comme chez moi. Le ski, les gens, le paysage, le style de vie, et en plus mon chien Rupert adore aussi! Pour moi, les 3 Vallées ont tout et j’ai tellement de chance de pouvoir appeler cet endroit: chez moi.

Marieke Pellerin Niks

Finance Assistant

J’ai rejoint New Gen en 2016

Nés et élevés aux Pays-Bas (ce petit pays plat), mes parents m’ont emmené en vacances d’hiver pour la première fois en Autriche quand j’avais environ 7 ans. Et je suis tombé amoureux des montagnes, j’ai dit à mon père “Papa, quand je serai plus grande, je vivrai dans les montagnes”.

Ado, je marchais chaque année en Autriche et en Italie et en 2010 je me suis inscrit à un stage pour gravir le Mont Blanc. Du coups… Je suis retombée amoureuse. Amoureuse de mon guide de haute montagne! Six mois plus tard, j’ai déménagé en France et j’y habite depuis. Puis quand votre mari est un guide de haute montagne, vous devez savoir skier. J’ai donc appris à skier il y a 5 ans. En été, j’aime aller marcher avec mon chien, faire du vélo et j’aime vraiment grimper.

Aux Pays-Bas, j’ai travaillé comme contrôleur d’audit pour une compagnie d’assurance. Après quelques années passées en France, le travail dans un bureau a commencé à me manquer. J’ai donc postulé à New Generation où je suis ravie d’utiliser toutes mes compétences linguistiques.

Melissa Rennard

Marketing & Communications

J’ai rejoint New Gen en 2019

Mon rôle est de gérer nos réseaux sociaux pour notre école de ski et notre centre de formation des moniteurs. Je veille à garder notre site Web à la page, pertinent, amusant et éducatif. En parallèle, je réponds aux commentaires, rédige des articles, réalise des vidéos et assure une communication efficace entre notre équipe et nos clients.

J’aime vraiment vivre en montagne, quelle que soit la saison. Quand je ne suis pas avec mon ordi, je part faire du camping, du ski de randonnée, du vélo ou de la randonnée. Se challenger et découvrir de nouveaux endroits est ce qui m’a d’abord attiré dans le ski. Ayant moi-même fait quelques qualifications du monitorat de ski, je peux utiliser ces connaissances pour être encore plus efficace au travail.

Rejoignez l’équipe

Moniteurs

Nous sommes des pédagogues à votre service. Nous nous concentrons également sur la création d’expériences client inoubliables, de la réservation à nos séances avec nous sur la neige. Nous croyons qu’avec les bonnes équipes et des personnes qui partagent nos valeurs, nous pouvons créer un environnement de travail formidable, qui nous permettra d’aider nos clients à passer d’incroyables vacances.

Si ça ressemble au genre d’équipe que vous aimeriez rejoindre, alors nous aimerions avoir de vos nouvelles. Email Marco à marco.pietrini@skinewgen.com

Vous n’êtes pas encore pleinement qualifié ? Jetez un œil à notre programme d’entraînement pour devenir moniteur de ski.

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Offres d’emploi sur piste et en dehors des pistes.

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents. Si vous souhaitez postuler chez New Generation, veuillez contacter Janine à tea@skinewgen.com

– Non, ce n’est pas une faute de frappe dans l’adresse e-mail. Tea signifie The Employee Assistance ;-)